Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6294 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das gute Frühstück werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste das Fehlen einer Klimaanlage, Lärm sowie Sauberkeits- und Infrastrukturschwächen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei Komfort und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Lage direkt am Hauptbahnhof und in der Nähe der Altstadt.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als schmackhaft, reichhaltig und frisch gebacken beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Klimaanlage Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln das Fehlen einer Klimaanlage, was bei Hitze zu stickigen und unangenehmen Zimmern führt.
Lärm- und Verkehrsbelastung Häufigkeit:Zimmer zur Straßenseite oder über dem Busbahnhof leiden laut Gästemeinung unter starkem Straßen- und Bahnhofslärm.
Defekte Infrastruktur & fehlende Ausstattung Häufigkeit:Kritik gibt es an kaputten Aufzügen, fehlenden Handtüchern, Wasserkochern oder Minibars sowie an der unpraktischen Raumaufteilung.
Sauberkeit und Pflege Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von schmutzigen Zimmern, Flecken, Gerüchen und ausbleibender Reinigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,07
(3980 Bewertungen)
(3980)
google.de
4,30
(1069 Bewertungen)
(1069)
expedia.de
4,38
(922 Bewertungen)
(922)
HolidayCheck.de
4,11
(149 Bewertungen)
(149)
TripAdvisor.de
3,90
(133 Bewertungen)
(133)
HRS.de
4,16
(40 Bewertungen)
(40)
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