Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
626 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist von Geschmack, Verpackung und freundlichem Service begeistert. Kritik gibt es vor allem an langen Lieferzeiten, teils mangelhafter Temperatur und dem empfundenen Preisniveau. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Logistik- und Reklamationsprozess wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack, die frischen Zutaten und die insgesamt sehr hohe Sushi-Qualität.
Schöne Verpackung & Präsentation Häufigkeit:Die Lieferung erfolgt in ansprechender, restaurantähnlicher Verpackung – optisch ein Highlight, das direkt auf den Tisch kann.
Freundlicher Service & Kulanz Häufigkeit:Lieferfahrer und Mitarbeitende werden als höflich beschrieben; bei Problemen werden fehlende Artikel nachgeliefert.
Pünktliche oder vorzeitige Lieferung Häufigkeit:Ein Teil der Bestellungen kommt laut Kund/-innen zuverlässig zum gewünschten Zeitpunkt oder sogar früher an.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von stark verspäteten Lieferungen oder fehlender telefonischer Erreichbarkeit bei Problemen.
Temperatur- und Qualitätsmängel bei Lieferung Häufigkeit:Warmes, kaltes oder beschädigtes Sushi sowie fehlende Zutaten trüben das Erlebnis laut einiger Bewertungen.
Hohe Preise & Portionsgröße Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überzogen und kritisieren schrumpfende Portionen bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,50
(373 Bewertungen)
(373)
google.de
4,70
(253 Bewertungen)
(253)
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