Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3823 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage, das gute Frühstück und das freundliche Personal werden von vielen Gästen gelobt. Gleichzeitig berichten einige von Lärm- und Klimaanlagenproblemen sowie vereinzelten Service- und Frühstücksorganisationsthemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die unmittelbare Nähe zum Bahnhof und die fußläufige Erreichbarkeit der Lübecker Altstadt.
Moderne und bequeme Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden als sauber, gut ausgestattet und mit bequemen Betten beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als schmackhaft, vielfältig und einladend beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Teams hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von lauten Zügen, Durchsagen oder defekten Klimaanlagen, die den Schlaf stören.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal, mangelhafte Erreichbarkeit oder organisatorische Schwächen.
Frühstücksorganisation und -auswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird über lange Wartezeiten, Platzmangel oder eine als zu gering empfundene Auswahl beim Frühstück berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,20
(2927 Bewertungen)
(2927)
google.de
4,10
(440 Bewertungen)
(440)
expedia.de
4,38
(428 Bewertungen)
(428)
HolidayCheck.de
4,29
(20 Bewertungen)
(20)
TripAdvisor.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
HRS.de
4,11
(3 Bewertungen)
(3)
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