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Die Eisdiele

Eiscafé • Eisdiele
4,20

248 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut
Bei uns Platz 10 Eiscafés in Lübeck

Sterneverteilung

248 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Eisdiele punktet vor allem mit leckerem Eis, freundlichem Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, fehlenden Heißgetränken und kurzen Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Leckeres Eis & gute Qualität Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die frische Zubereitung und die insgesamt hohe Produktqualität von Eis, Crepes und Kaffee.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Das Personal wird häufig als zuvorkommend, hilfsbereit und kinderfreundlich beschrieben, was das Wohlfühl-Ambiente stärkt.

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    Große Sortenvielfalt Häufigkeit:
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    Die Eisdiele bietet viele verschiedene Eissorten, darunter auch wechselnde und vegane Optionen, was die Auswahl attraktiv macht.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Qualität zu Kosten.

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    Gemütliche Atmosphäre Häufigkeit:
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    Besonders im Winter wird die Eisdiele als kuschelig und einladend wahrgenommen, auch Hunde sind willkommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal & Serviceprobleme Häufigkeit:
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    Einige Gäste berichten von unhöflicher Bedienung, langen Wartezeiten oder Überforderung des Personals, was den Besuch trübt.

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    Fehlende Heißgetränke & kurze Öffnungszeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren das Fehlen von Kaffee und anderen heißen Getränken sowie eine frühe Schließzeit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 19.10.2026
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