Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
336 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als schnell, freundlich und kompetent erlebt. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch den Umgangston sowie intransparente Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, freundliche Art des gesamten Teams – vom Verkauf bis zur Werkstatt.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und kundenorientiert wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet und Entscheidungen nicht aufgedrängt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Ob Terminvergabe, Reparatur oder Fahrzeugübergabe – Abläufe verlaufen laut Bewertungen zügig, reibungslos und ohne unnötige Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparenten, marktgerechten Preise sowie faire Inzahlungnahmen hervor.
Gute Fahrzeug- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Autos und Ersatzteilen wird als umfangreich und gut sortiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von herabsetzender Kommunikation und mangelnder Kundenfreundlichkeit bei ihrem Anliegen.
Intransparente Abrechnung und Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert nachträglich erhobene Kosten und empfiehlt, Vereinbarungen schriftlich festzuhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(261 Bewertungen)
(261)
Verteilung
mobile.de
5,00
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
AutoScout24.de
4,68
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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