Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Personal, einem sauberen Ambiente und einem gut sortierten Angebot zu fairen Preisen. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeitende, eine strenge Rückgabepolitik und gelegentliche Sortimentslücken kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Parfümerie und bei individuellen Fragen fühlen sich Kund/-innen gut beraten und betreut.
Gutes Sortiment & faire Preise Häufigkeit:Das Angebot wird als vielfältig, übersichtlich und preislich angemessen wahrgenommen.
Sauberer & aufgeräumter Markt Häufigkeit:Der Laden wirkt ordentlich, gepflegt und einladend – ein angenehmes Einkaufserlebnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Strenge Rückgabe-/Umtauschpolitik Häufigkeit:Rückgaben werden häufig nur gegen Gutschein oder gar nicht akzeptiert, was als kundenunfreundlich empfunden wird.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & Sortimentslücken Häufigkeit:Vereinzelt fehlen gewünschte Artikel oder ganze Warengruppen, was zu Enttäuschungen führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(74 Bewertungen)
(74)
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