Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem, empathischem Team und wird als kompetent wahrgenommen. Kritik gibt es vor allem an unfreundlichem Personal, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente ärztliche Versorgung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und konnten bei zahlreichen Beschwerden erfolgreich helfen.
Gute Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und die Praxis telefonisch gut erreichbar ist.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von patziger, respektloser oder arrogante Umgangsformen an Empfang und Telefon.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Bewertungen telefonisch schwer erreichbar; Anrufbeantworter springt früh an oder lange Warteschleifen entstehen.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Vor allem ohne Termin müssen Patient/-innen laut Berichten sehr lange warten; das Termin- und Patientenmanagement wird als chaotisch empfunden.
Unzureichende Diagnostik & Überweisungen Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich trotz Beschwerden nur mit Medikamenten versorgt oder an Fachärzt/-innen überwiesen, ohne dass die Ursache geklärt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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