Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Abläufe und der Fahrzeugzustand werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal, Kommunikationsproblemen sowie an Öffnungszeiten und Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Reservierung, Abholung und Rückgabe liefen laut zahlreichen Bewertungen schnell und unkompliziert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair empfunden und Zusatzkosten transparent abgerechnet.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen waren laut Kund/-innen sauber, vollgetankt und in gutem bis neuwertigem Zustand.
Schnelle Kautionsrückerstattung Häufigkeit:Die Kaution wurde in mehreren Fällen umgehend nach Rückgabe wieder freigegeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und fehlender Kulanz.
Fehlerhafte Öffnungszeiten & Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik gibt es an abweichenden Öffnungszeiten sowie hohen Zusatzgebühren bei verspäteter Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
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