Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
355 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie die kostenlose und umfangreiche Entsorgungsmöglichkeit loben, berichten zahlreiche andere von unhöflichem Ton, strengen Kontrollen und teils langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegt die positive Wahrnehmung des Personals, doch der Umgangston und die Zugangsregeln stellen wiederkehrende Kritikpunkte dar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als durchweg freundlich, hilfsbereit und auskunftsfreudig. Sie fühlen sich bei Fragen gut beraten und erhalten tatkräftige Unterstützung.
Sauberer und übersichtlicher Hof Häufigkeit:Der Wertstoffhof wird als sauber, gut organisiert und übersichtlich beschrieben. Bei geringer Auslastung sei man schnell bedient und finde problemlos einen Platz.
Umfangreiche Annahme und gute Ausstattung Häufigkeit:Der Hof bietet eine große Fläche, ist gut bestückt und nimmt viele Wertstoffe problemlos an.
Kostenlose Entsorgung Häufigkeit:Die Entsorgung ist für Privatpersonen kostenlos, was von vielen als sehr positiv hervorgehoben wird.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und aggressives Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, schreiendem oder sogar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Strenge bzw. willkürliche Zugangskontrollen Häufigkeit:Gewerbliche Entsorger oder größere Fahrzeuge werden teilweise abgewiesen, während andere mit ähnlichem Volumen eingelassen werden. Dies sorgt für Verwirrung und Unmut.
Lange Wartezeiten und Stoßzeiten Häufigkeit:Zu Spitzenzeiten bilden sich lange Schlangen, was die Abfertigung verzögert und zu einem chaotischen Eindruck führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(355 Bewertungen)
(355)
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