Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Ehrlichkeit sowie eine reibungslose Abwicklung hervor. Nur vereinzelt kam es zu Problemen mit dem Fahrzeug und einer unzureichenden Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams sowie die umfassende Unterstützung – auch bei Problemen nach dem Kauf.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben die offene Kommunikation, das Fehlen versteckter Kosten und die präzisen Fahrzeugbeschreibungen hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe wird als schnell, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das insgesamt faire Angebot.
Schnelle Termin- und Rückrufvereinbarung Häufigkeit:Besichtigungstermine und Rückrufe erfolgen laut Bewertungen sehr zügig, was den Eindruck von hoher Servicebereitschaft verstärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit versteckten Mängeln & schlechter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von gravierenden Mängeln kurz nach dem Kauf und einem mangelnden Entgegenkommen des Händlers bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(106 Bewertungen)
(106)
AutoScout24.de
4,71
(101 Bewertungen)
(101)
google.de
4,70
(51 Bewertungen)
(51)
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