Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schätzt das Café Extrablatt Ulm für seinen freundlichen Service, das leckere Frühstücksbuffet und die zentrale Lage am Münster. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie Preis-/Leistungsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Personal.
Leckeres Essen & Getränke Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den guten Geschmack von Speisen, Snacks und Getränken hervor.
Gute Lage & Ambiente Häufigkeit:Direkt am Münster gelegen, bietet das Café eine schöne Atmosphäre und ein ansprechendes Ambiente.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet Häufigkeit:Das Buffet wird häufig als sehr umfangreich, lecker und preiswert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & unorganisierter Service Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder auf das Essen sowie von unkoordiniertem Ablauf.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren arrogante, unhöfliche oder wenig kundenorientierte Reaktionen von Servicekräften oder der Leitung.
Preis-/Leistungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Preise, kleine Portionen oder unerwartete Zusatzkosten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(1108 Bewertungen)
(1108)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,90
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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