Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente Beratung und den zuverlässigen Werkstattservice. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Terminorganisation, der Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender und einem fehlenden Verkaufsinteresse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Zuverlässiger Werkstattservice Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen verlaufen laut mehreren Bewertungen zuverlässig, sauber und gewissenhaft.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Besonders im Werkstatt- und Verkaufsprozess wird die klare, verständliche und zeitnahe Kommunikation hervorgehoben.
Unkomplizierte Probefahrt Häufigkeit:Die Organisation der Probefahrt wurde als reibungslos und unkompliziert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Termin- und Angebotsabwicklung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Angeboten oder einer insgesamt unzuverlässigen Organisation.
Freundlichkeit des Personals Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen oder wenig respektvollen Umgangston, insbesondere am Telefon.
Mangelnde Verkaufsbereitschaft Häufigkeit:Ein Bewerter fühlt sich trotz Probefahrt und Nachfrage nicht als Käufer/-in ernst genommen und sieht kein Interesse am Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(38 Bewertungen)
(38)
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