Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden gelobt, Fahrzeuge sind gepflegt und Wünsche werden erfüllt. Einzelne technische Mängel und eine nicht eingehaltene Reservierung fallen negativ auf, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite Art des Teams – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als unkompliziert, zügig und gut strukturiert beschrieben.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Verkäufer/-innen gelten als transparent, kompetent und bieten laut Kund/-innen faire Deals ohne versteckte Kosten.
Guter Fahrzeugzustand & Aufbereitung Häufigkeit:Die Autos entsprechen den Beschreibungen, sind gut gepflegt und werden sauber übergeben – inklusive Service und TÜV.
Individuelle Kundenwünsche werden erfüllt Häufigkeit:Wünsche wie Fahrzeugbringdienst, Kurzzeitkennzeichen oder Reparaturen nach dem Kauf werden zuverlässig umgesetzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit technischen Mängeln Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von defekten Fahrzeugteilen oder fehlender Gewährleistung nach dem Kauf.
Reservierung wurde nicht eingehalten Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ein reserviertes Auto trotzdem verkauft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(66 Bewertungen)
(66)
google.de
4,70
(24 Bewertungen)
(24)
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