Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
489 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe prägen das Bild. Kritik gibt es vereinzelt an Reklamationsbearbeitung und Preiswahrnehmung, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Erledigung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und die insgesamt reibungslose Abwicklung von Service und Kauf.
Transparente Kommunikation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Informationen zu Kosten, Abläufen und vereinbarten Leistungen – Zusagen wurden meist eingehalten.
Hervorragende Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Beratung durch die Verkäufer/-innen wird als sehr kompetent, individuell und nicht aufdringlich beschrieben – Probefahrten wurden positiv erlebt.
Guter Werkstatt- und Inspektionsservice Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen wurden laut Berichten schnell, fachgerecht und mit freundlichem Empfang durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen & Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Schäden am Fahrzeug, langen Reaktionszeiten oder unprofessionellem Verhalten bei Beschwerden.
Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden den Preis als zu hoch oder kritisieren nachträgliche Änderungen bei vereinbarten Konditionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(479 Bewertungen)
(479)
mobile.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
AutoScout24.de
4,63
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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