Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
284 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, schnelle Rückmeldungen und faire Preise werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Problemen mit Fahrzeugdokumenten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich rundum gut betreut.
Schnelle Rückmeldung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden häufig zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben.
Kompetente und vertrauenswürdige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verbindlich und seriös wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von fairen Preisen, ehrlicher Kommunikation und der Abwesenheit versteckter Kosten.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem reibungslosen, gut organisierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Antwortzeiten, fehlende Rückmeldungen oder unprofessionelle Nachrichten.
Unstimmigkeiten bei Fahrzeugdokumenten Häufigkeit:Vorfälle mit fehlenden oder falschen Fahrzeugbriefen bzw. -dokumenten sorgen bei einzelnen Käufer/-innen für Verunsicherung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,90
(201 Bewertungen)
(201)
AutoScout24.de
4,62
(82 Bewertungen)
(82)
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