Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
137 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Kompetenz und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu organisatorischen Wiederholungen, insgesamt überwiegen jedoch klare Kauf- und Werkstattempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsteam werden häufig als sehr kompetent und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Von der Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer schnellen, zuverlässigen und gut organisierten Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und die faire Kostenstruktur von Werkstatt und Fahrzeugen hervor.
Unkomplizierte Probefahrt & Fahrzeugzustand Häufigkeit:Probefahrten wurden direkt ermöglicht, der Fahrzeugzustand entsprach den Beschreibungen und Mängel wurden vorab behoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische Schwächen Häufigkeit:
In wenigen Fällen mussten Kund/-innen wegen abwesender Mitarbeitender oder unentdeckter Mängel mehrfach anreisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(119 Bewertungen)
(119)
google.de
4,80
(18 Bewertungen)
(18)
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