Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
793 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schwärmt von Geschmack, Portionen und dem freundlichen Team. Gleichzeitig fallen immer wieder Kritikpunkte an langen Lieferzeiten, kaltem Essen und Bestellfehlern auf. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen bei Logistik und Qualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack und die Qualität der Speisen, insbesondere von Burgern und Shawarma.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bestellungen trafen deutlich früher als angekündigt ein; die Zubereitung und Auslieferung verliefen zügig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das Angebot als fair und angemessen im Verhältnis zur Qualität empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte oder matschige Speisen Häufigkeit:
Essen kam laut Bewertungen häufig kalt, matschig oder ungenießbar an; Verpackung hielt Wärme nicht.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von Lieferzeiten bis zu mehreren Stunden, was die Zufriedenheit stark beeinträchtigt.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Lieferungen enthielten falsche Produkte, fehlende Saucen oder wurden gar nicht zugestellt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
3,70
(733 Bewertungen)
(733)
google.de
3,40
(60 Bewertungen)
(60)
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