Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Zimmergröße, moderne Einrichtung und freundliches Personal häufig gelobt werden, berichten Gäste auch von Heizungsproblemen, schwankender Servicequalität und fehlender Ausstattung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Komfort und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Moderne, komfortable Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die neu renovierten, geräumigen und geschmackvoll eingerichteten Zimmer mit bequemen Betten und modernen Bädern.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als zuvorkommend, hilfsbereit und herzlich beschrieben, was den Aufenthalt angenehm gestaltet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die gebotene Leistung im Verhältnis zum Preis überzeugend ist.
Vielseitige Ausstattung & Außenbereich Häufigkeit:Zusätzliche Angebote wie Grillplatz, Fitness- und Seminarraum sowie ein schöner Außenbereich werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Heizung & Warmwasser Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von kalten Zimmern und langen Wartezeiten auf warmes Wasser, was den Komfort beeinträchtigt.
Fehlende bzw. defekte Ausstattung Häufigkeit:In einigen Zimmern fehlen Mülleimer, Fernseher oder es gibt Probleme mit Aufzug und Toiletten, was den Gesamteindruck trübt.
Mangelhafte Servicequalität Häufigkeit:Kritik gibt es an unfreundlichem Empfang, schlechter Erreichbarkeit und unprofessionellem Umgang mit Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,44
(35 Bewertungen)
(35)
google.de
4,10
(19 Bewertungen)
(19)
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