Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, hohe Beratungskompetenz und individuelle Lösungsfindung. Kritik gibt es vereinzelt an Gebühren sowie einem einzelnen unfreundlichen Telefonkontakt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als äußerst kompetent, verständlich und vertrauensvoll beschrieben.
Individuelle Betreuung & Lösungsorientierung Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und finden maßgeschneiderte Lösungen für Anliegen.
Gute Erreichbarkeit & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Abläufen, telefonischen Rückrufen und problemloser Hilfe vor Ort.
Angenehme Filialatmosphäre & modernes Ambiente Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, modern gestaltet und einladend beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren & Kosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Kontoführungs- oder Bargeldgebühren als unangemessen hoch.
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem wenig serviceorientierten, unfreundlichen Ton am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(38 Bewertungen)
(38)
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