Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden mit Service, Schnelligkeit und Flexibilität der fhg Fuhrparkmanagementgesellschaft. Lediglich eine Bewertung kritisiert nachträgliche Schadensforderungen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und lösungsorientierte Betreuung durch das Team, insbesondere durch Herrn Hager.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Anfragen, Buchungen und Fahrzeugübergaben erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Hohe Flexibilität und Kulanz Häufigkeit:Das Unternehmen zeigt sich flexibel, etwa durch vorzeitige Fahrzeugwechsel oder das Erlassen von Gebühren bei vorzeitiger Rückgabe.
Langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen haben bereits wiederholt Fahrzeuge gemietet und planen eine weitere Zusammenarbeit.
Saubere und gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden sauber, vollgetankt und mit Protokoll übergeben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Schadensabrechnung Häufigkeit:
Eine Kundin bzw. ein Kunde berichtet von nachträglichen Schadensforderungen ohne Übergabeprotokoll und droht mit rechtlichen Schritten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(36 Bewertungen)
(36)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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