Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr negatives Bild: Kund/-innen berichten überwiegend von Geldverlust, fehlenden Rückzahlungen und einem unseriösen Eindruck. Lediglich vereinzelt wird eine allgemeine Zufriedenheit mit dem Ticketkauf geäußert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Trotz der überwiegend negativen Erfahrungen äußern vereinzelt Kund/-innen allgemeine Zufriedenheit mit dem Ticketkauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Geldverlust / keine Rückerstattung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen berichtet, dass sie bei abgesagten oder verschobenen Veranstaltungen ihr Geld verloren haben und keine Rückerstattung erfolgte.
Insolvenz des Unternehmens Häufigkeit:Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass das Unternehmen insolvent ist und dies zu weiteren Problemen bei Rückerstattungen führt.
Betrugsverdacht / unseriöses Geschäftsgebaren Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Geschäftspraktiken als betrügerisch und raten dringend von einem Ticketkauf ab.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Bei Rückfragen sind Kund/-innen laut eigenen Angaben kaum erreichbar und erhalten keine oder nur sehr späte Antworten.
Lange Wartezeiten auf Gutscheine/Rückzahlung Häufigkeit:Nach Absagen oder Verschiebungen müssen Kund/-innen teils monatelang auf Gutscheine oder Geld zurück warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(93 Bewertungen)
(93)
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