Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, kompetenten Betreuung und der zuverlässigen Organisation der Pflegehelden. Kritik gibt es vereinzelt an der Fachlichkeit einzelner Kräfte sowie an zusätzlichen Kosten bei Wechseln. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Betreuung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Pflegekräfte und der Serviceagentur.
Zuverlässige Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Absprachen laufen reibungslos und das Team reagiert flexibel auf Änderungen.
Bedarfsgerechte und kompetente Pflegekräfte Häufigkeit:Die vermittelten Pflegekräfte werden als professionell, bedarfsgerecht und insgesamt sehr kompetent beschrieben.
Schnelle Problemlösung und Kulanz Häufigkeit:Bei Schwierigkeiten oder Personalwechseln kümmert sich die Agentur zügig um Lösungen und zeigt sich kulant.
Faire Vertragsgestaltung Häufigkeit:Die Verträge gelten als transparent, fair und bieten kurze Kündigungsfristen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unterschiedliche Fachlichkeit der Pflegekräfte Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Kompetenzunterschieden und mangelnder Ausbildung einzelner Pflegekräfte.
Zusätzliche Kosten bei Personalwechsel Häufigkeit:Bei einem Wechsel der Betreuungskraft fallen laut einer Bewertung hohe An- und Abreisekosten sowie Vermittlungsgebühren an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,89
(28 Bewertungen)
(28)
google.de
4,80
(12 Bewertungen)
(12)
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