Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle Hilfe und die passgenaue Auswahl der Pflegekräfte. Lediglich in Einzelfällen traten Unstimmigkeiten mit einzelnen Pflegekräften auf. Insgesamt wird der Service als sehr zuverlässig und entlastend wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Beratungs- und Betreuungsgespräche werden als sehr freundlich, empathisch und fachlich kompetent erlebt.
Schnelle & zuverlässige Unterstützung Häufigkeit:Anfragen werden umgehend beantwortet, Termine kurzfristig vereinbart und Hilfe auch spontan organisiert.
Individuelle & passgenaue Pflegekraft-Auswahl Häufigkeit:Die zugewiesenen Pflegekräfte passen gut zu den Bedürfnissen der Angehörigen und werden individuell ausgesucht.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die Ansprechpartner/-innen sind jederzeit erreichbar und klären Fragen zuverlässig per Telefon oder E-Mail.
Administrative Unterstützung & Organisation Häufigkeit:Der gesamte Prozess von der Anfrage bis zum Pflegeeinsatz wird strukturiert begleitet und entlastet die Familien.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Unstimmigkeiten Häufigkeit:
In vereinzelten Fällen kam es zu Problemen mit der eingesetzten Pflegekraft oder einer als wenig partnerschaftlich empfundenen Zusammenarbeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(25 Bewertungen)
(25)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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