Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
656 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Erfahrungen mit wirkaufens fallen insgesamt sehr negativ aus: Lange Wartezeiten, schlechter Service und massive Preisreduzierungen sorgen für großen Unmut. Positiv vermerken nur wenige Kund/-innen die schnelle Auszahlung und teils attraktive Angebote bei reibungslosem Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Auszahlung bei reibungslosem Ablauf Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass die Auszahlung prompt und zum ursprünglich angebotenen Preis erfolgte.
Hohe Ankaufspreise & faire Angebote Häufigkeit:Vereinzelt wird hervorgehoben, dass wirkaufens die besten Preise im Vergleich zu anderen Ankäufern geboten hat.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Preisreduzierungen & Mangelbehauptungen Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten, dass der endgültige Preis deutlich unter dem ursprünglichen Angebot lag und angebliche Defekte nicht nachvollziehbar waren.
Lange Bearbeitungs- und Wartezeiten Häufigkeit:Viele Verkäufer/-innen klagen über wochenlange Prüfungs- und Auszahlungsschleifen ohne oder mit nur sporadischer Rückmeldung.
Unzureichende Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Häufig wird bemängelt, dass E-Mails unbeantwortet bleiben, Telefonate in der Warteschleife enden oder Kontaktformulare nicht funktionieren.
Schäden & Verlust während Transport oder Prüfung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gestohlenen, beschädigten oder nicht angekommenen Geräten sowie fehlendem Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(656 Bewertungen)
(656)
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