Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle Abläufe, hohe Fachkompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Terminvergabe sowie die schnelle und reibungslose Durchführung der Arbeiten.
Freundlicher und kundenorientierter Service Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem angenehmen Umgangston, flexibler Terminorganisation und einer insgesamt serviceorientierten Atmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz und sorgfältige Arbeit Häufigkeit:Der Werkstattinhaber wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen werden gründlich und ohne unnötige Zusatzarbeiten erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise angemessen sind und Kostenvoranschläge transparent eingehalten werden.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die ordentliche Werkstatt und die saubere Rückgabe des Fahrzeugs nach der Reparatur.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation und Informationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen schlecht erreichbar, nicht ausreichend informiert oder über Zusatzarbeiten im Unklaren gelassen.
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder nicht eingehaltenen Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(51 Bewertungen)
(51)
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