Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und schneller Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an intransparenten Kosten und längeren Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und fachkundige Beratung hervor.
Hilfsbereites & zuvorkommendes Personal Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Verfügbarkeit & Abwicklung Häufigkeit:Hilfsmittel werden häufig sofort bereitgestellt oder Termine werden kurzfristig eingehalten.
Gute Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:Die angebotenen Produkte, wie Einlagen oder Bandagen, überzeugen viele Kund/-innen in ihrer Qualität.
Umfassende Betreuung & Nachsorge Häufigkeit:Beratung und Service enden nicht mit dem Verkauf; Anpassungen und Nachfragen werden ebenfalls gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Kosten-/Zahlungsinformation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren fehlende oder verspätete Informationen zu Zuzahlungen bzw. Rechnungen.
Lange Wartezeiten bzw. Lieferverzögerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Ware oder fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(48 Bewertungen)
(48)
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