Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
506 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie einen zuverlässigen und kulanten Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Wartezeiten, Erreichbarkeit und vereinzelte Qualitätsmängel in Werkstatt oder Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Zuverlässiger Service & Kulanz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben einen reibungslosen Ablauf bei Werkstatt- und Serviceleistungen sowie kulante Lösungen bei Garantiefällen und Reparaturen.
Schnelle Termin- und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Anfragen und Terminvereinbarungen erfolgen laut Kundschaft zügig; auch Probefahrten werden kurzfristig und unkompliziert ermöglicht.
Faire Preise & transparente Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen faire Preisgestaltung, nachvollziehbare Erklärungen und das Gefühl, als Kunde/Kundin wertgeschätzt zu werden.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe der Neuwagen verläuft laut Berichten gut organisiert, sauber und mit ausführlicher Einweisung in Technik und Dokumente.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Werkstatt- bzw. Beratungsqualität Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unzureichender Fehlerdiagnose oder gefühlter Abzocke bei Preisen und Wartungsverträgen.
Schwierigkeiten bei Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit oder Terminverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(447 Bewertungen)
(447)
Verteilung
mobile.de
4,60
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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