Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schnellen Abläufen, fairen Preisen und freundlicher Beratung. Gleichzeitig wird jedoch wiederholt eine intransparente Preisgestaltung, ein unfreundlicher Ton und vereinzelt Qualitätsmängel kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die Fertigstellung meist am selben oder nächsten Tag.
Freundliche Beratung & Servicebereitschaft Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten viele Kund/-innen von hilfsbereitem, freundlichem Personal und kompetenter Beratung.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende Kostenvoranschläge und überraschend hohe Rechnungen ohne vorherige Preisnennung.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Personal und einem respektlosen Umgang mit Kund/-innen.
Fragwürdige Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden schlampige Ausführung, nachlässige Behandlung oder sogar Schäden am eigenen Rad nach der Reparatur kritisiert.
Mangelnde Transparenz & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich nicht ausreichend informiert, etwa bei Reparaturumfang, Ersatzteilbeschaffung oder Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(91 Bewertungen)
(91)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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