Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenten Ärzt/-innen und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und einer unzureichenden Schmerzaufnahme, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das Praxis- und Pflegepersonal sowie die Ärzt/-innen als äußerst freundlich, zugewandt und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die behandelnden Ärzt/-innen werden häufig als kompetent beschrieben, die Diagnosen und Operationen überzeugen die Patient/-innen.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Vor- und Nachuntersuchungen sowie OP-Tage liefen laut mehrerer Berichte gut organisiert und ohne nennenswerte Wartezeiten ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten am Telefon oder in der Praxis, was das Vertrauen stark beeinträchtigt.
Unzureichende Schmerz- und Beschwerdeaufnahme Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich mit ihren starken Schmerzen nicht ernst genommen und erhielten statt einer gründlichen Untersuchung nur oberflächliche Ratschläge.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, selbst wenn sie einen festen Termin vereinbart hatten.
Fehlerhafte Diagnosen und verzögerte Behandlungen Häufigkeit:In einem Fall wurde eine falsche Diagnose gestellt, was zu einer Verschlechterung der Beschwerden und Verzögerungen bei notwendigen Therapien führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(28 Bewertungen)
(28)
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