Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
554 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eiscafé überzeugt vor allem mit leckerem Eis und einer schönen Lage. Gleichzeitig leiden Servicequalität und Wartezeiten stark, was viele Gäste abschreckt. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, sodass das Rating knapp unterhalb der 3-Sterne-Marke liegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Getränke Häufigkeit:
Viele Gäste loben den köstlichen Geschmack von Eis, Kaffee und Milchshakes.
Freundlicher Service (einzelne Mitarbeiter/-innen) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben sehr freundliche und aufmerksame Bedienungen hervor.
Schöne Lage & Atmosphäre Häufigkeit:Das Eiscafé punktet mit zentraler Lage, modernem Ambiente und gemütlichem Außenbereich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service (viele Mitarbeiter/-innen) Häufigkeit:
Zahlreiche Gäste berichten von respektlosem, herablassendem oder gar rassistischem Verhalten des Personals.
Produktqualität & -frische Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Eis und Sahne als wenig schmackhaft bzw. nicht frisch.
Lange Wartezeiten & langsame Bedienung Häufigkeit:Mehrfach wird von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe berichtet.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Vereinzelt werden verschmutzte Kleidung, Haare im Eis und ein schlechter Toilettenzustand bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(542 Bewertungen)
(542)
TripAdvisor.de
3,30
(12 Bewertungen)
(12)
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