Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Termine werden schnell vergeben, der Service ist freundlich und die Reparaturen gelten als qualitativ hochwertig. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an Sauberkeitsmängeln nach der Arbeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurzfristige Terminvergabe und die zügige Durchführung der Reparaturen.
Freundliches Team & guter Service Häufigkeit:Der Empfang sowie das gesamte Team werden häufig als äußerst freundlich, kompetent und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die ausgeführten Arbeiten werden vielfach als sauber, präzise und fachgerecht wahrgenommen.
Reibungslose Abrechnung Häufigkeit:Die Abrechnung verläuft laut mehreren Bewertungen unkompliziert und ohne Probleme.
Leihfahrzeug verfügbar Häufigkeit:Bei längeren Reparaturen stellen die Kund/-innen ein kostenloses Leihfahrzeug zur Verfügung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder unprofessionellem Verhalten bei Abrechnung und Reklamation.
Sauberkeitsmängel nach der Reparatur Häufigkeit:Vereinzelt hinterließen die Techniker/-innen Kleberreste oder Schmutz im/auf dem Fahrzeug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(94 Bewertungen)
(94)
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