Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Qualität und Auswahl der Blumen vielfach gelobt werden, berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Personal, fehlender Beratung und Problemen bei Preis und Zahlung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Abläufe bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Frische und Haltbarkeit der Blumen sowie die ansprechende Gestaltung der Sträuße.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und die kompetente Beratung positiv hervor.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt die große, saisonal passende Auswahl an Blumen und Arrangements im Laden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von genervten, unhöflichen Mitarbeitenden und einer unangenehmen Atmosphäre im Laden.
Fehlende Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass keine oder nur rudimentäre Beratung angeboten wird und Fragen unbeantwortet bleiben.
Preistransparenz & Kartenzahlung Häufigkeit:Kritik gibt es an intransparenten Preisänderungen sowie der fehlenden Möglichkeit zur Kartenzahlung.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen erlebten, dass frisch gekaufte Blumen trotz Pflege sehr schnell welkten und somit unbrauchbar wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(59 Bewertungen)
(59)
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