Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Preise und einzelne Produkte positiv hervorgehoben werden, berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, schlechter Erreichbarkeit und Qualitäts- bzw. Reklamationsproblemen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen im Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Verkäuferin bzw. das Team.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gute Qualität und Verarbeitung der Schuhe hervor.
Attraktive Preise/Rabatte Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die reduzierten Preise als sehr günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder rüdem Verhalten des Personals.
Niedrige Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die kurze Haltbarkeit bzw. das Ablösen der Sohlen.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass telefonisch niemand erreichbar sei.
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei einem Umtauschversuch wurde eine Kundin abgewiesen; die Schuhe seien „sichtbar“ getragen worden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(144 Bewertungen)
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