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+20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Shell Tankstelle

Tankstelle
4,00

106 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,00 Gut
Bei uns Platz 4 Tankstellen in Werl

Sterneverteilung

106 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
50%
4 Sterne
29%
3 Sterne
8%
2 Sterne
2%
1 Sterne
11%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 20 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal und gutem Kaffee. Gleichzeitig berichten Lkw-Fahrer von unfreundlichem Service, Sauberkeitsmängeln und Engpässen bei Kaffee und Snacks. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Infrastruktur wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung an Kasse und Zapfsäule.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben die günstigen Kraftstoffpreise bzw. ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.

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    Schmackhafter Hauskaffee Häufigkeit:
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    Der angebotene Hauskaffee wird als wohlschmeckend beschrieben und findet bei den Gästen großen Anklang.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Lkw-Fahrer berichten von rauem Umgangston und fehlender Kulanz, etwa bei Kaffee- oder Snackangeboten.

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    Wartezeiten und Abläufe Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten oder ungünstige Abläufe, etwa beim Bezahlen oder in der Waschanlage.

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    Eingeschränkte Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Lkw-Fahrer berichten von fehlendem Kaffee- oder Snackangebot sowie einer unzureichenden Ausstattung für große Fahrzeuge.

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    Sauberkeits- und Funktionsmängel Häufigkeit:
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    Der Lkw-Bereich gilt als dreckig, tropfend und schlecht gewartet; auch Waschanlage und Zapfsäulen werden kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,00 (106)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
50%
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29%
3 Sterne
8%
2 Sterne
2%
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Letzte Aktualisierung: 10.11.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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