Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden, insbesondere mit der kompetenten Beratung und der Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reklamationszeiten und der Online-Shop-Logistik. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Attraktive Ausstellung Häufigkeit:Der Showroom wird als ansprechend gestaltet und übersichtlich präsentiert wahrgenommen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Badmöbel und Sanitärprodukte wird häufig als hochwertig und überzeugend beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von kurzen Lieferzeiten und einer zügigen Abwicklung ihrer Bestellungen.
Gute Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die Möglichkeit, Beratungstermine online zu buchen, sowie die gute Parkplatzsituation.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Rückmeldungen und Ticketbearbeitungen bei Reklamationen.
Schwache Online-Shop-Integration Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop können nicht zur Filiale umgeleitet werden, was zu hohen Versandkosten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(104 Bewertungen)
(104)
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