Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, der einfühlsamen Betreuung und der klaren Kommunikation sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz von Prof. Windfuhr und seinem Team hervor und berichten von spürbaren Verbesserungen nach Operationen oder Behandlungen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Klinikpersonal wird als äußerst hilfsbereit, freundlich und zugewandt beschrieben, was das Vertrauen und Wohlgefühl der Patient/-innen stärkt.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch klare Erklärungen, geduldiges Zuhören und eine verständliche Beratung gut informiert und ernst genommen.
Ruhige und vertrauensvolle Atmosphäre Häufigkeit:Die ruhige, gelassene Art von Prof. Windfuhr vermittelt Sicherheit und nimmt Ängste, was besonders bei operativen Eingriffen geschätzt wird.
Gute Organisation des stationären Ablaufs Häufigkeit:Von der Aufnahme bis zur Nachsorge berichten viele Patient/-innen von einem reibungslosen, gut strukturierten Stationsbetrieb.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten trotz Termin sowie kurzfristige Absagen oder lange Wartezeiten auf einen neuen Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Terminvereinbarung wird als schlecht organisiert beschrieben: besetzte Leitungen, lange Warteschleifen oder Auflegen erschweren die Kontaktaufnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
sanego.de
4,73
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
jameda.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Aerzte.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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