Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Patient/-innen loben vor allem die hohe fachliche Kompetenz, die freundliche Betreuung und die verständliche Kommunikation. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, eine schwierige telefonische Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen bei Terminen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Operationen hervor und fühlen sich medizinisch sehr gut aufgehoben.
Freundliches und zugewandtes Team Häufigkeit:Das Pflege- und Ärzteteam wird als freundlich, empathisch und aufmerksam beschrieben, was das Vertrauen stärkt.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die verständliche Erklärung von Befunden, Abläufen und Risiken sowie das gute Zuhören der Ärzt/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit in der Klinik, selbst mit festem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Terminvergabe per Telefon wird als sehr unzuverlässig beschrieben: Leitungen sind besetzt oder werden sofort beendet.
Unorganisierte Terminvergabe Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristigen Terminabsagen und langen Wartezeiten bis zum nächsten freien Termin, was die Planung erschwert.
Unangenehme Atmosphäre während der Untersuchung Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern eine gestresste Stimmung im Behandlungsraum und eine ruppige Behandlung, die das Wohlbefinden beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(46 Bewertungen)
(46)
sanego.de
4,73
(17 Bewertungen)
(17)
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Aerzte.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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