Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Servicequalität, schnelle Abwicklung und Fahrzeugzustand positiv hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der Gewährleistungsbearbeitung sowie vereinzelten Unstimmigkeiten bei Terminen und Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Inhabers sowie seine fachkundige Beratung.
Reibungslose Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Der Kauf- und Übergabeprozess verlief laut zahlreicher Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne Verzögerungen.
Fahrzeug entspricht der Beschreibung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass die Autos optisch und technisch wie angekündigt waren und Probefahrten problemlos möglich waren.
Kulante Nachbetreuung bei Mängeln Häufigkeit:In einigen Fällen wurden nachträgliche Schäden oder fehlende Teile ohne große Diskussionen nachgebessert oder erstatttet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Gewährleistungsabwicklung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert, dass Mängel nach dem Kauf nicht oder nur unzureichend behoben und Gewährleistungsansprüche ignoriert wurden.
Unprofessionelles Verhalten bei Terminen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen berichten von unzuverlässigen Zusagen, fehlenden Fahrzeugen oder unfreundlichem Auftreten bei vereinbarten Besichtigungen.
Fragwürdige Preisgestaltung und Zusatzkosten Häufigkeit:Zusatzkosten für Winterreifen, Zulassung oder intransparente Garantien sorgen bei einzelnen Käufer/-innen für Unmut über das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(92 Bewertungen)
(92)
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