Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen heben vor allem den freundlichen Service und schnelle Abläufe hervor, während wiederkehrende Probleme mit Stabilität und Preis-Leistung kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch bei Technik und Kosten besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die schnelle Erreichbarkeit, die freundliche Art und die fachkundige Unterstützung am Telefon sowie vor Ort.
Reibungslose Abläufe bei Einrichtung und Vertragsänderung Häufigkeit:Installation und Vertragsanpassungen wurden in mehreren Fällen zügig und unkompliziert umgesetzt.
Hohe Zufriedenheit mit der Internetqualität Häufigkeit:Ein Teil der Nutzer/-innen berichtet von stabiler Verbindung und einwandfreiem Glasfaser-Internet.
Regionaler Anbieter mit lokalem Engagement Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt, dass das Unternehmen in der Stadt verwurzelt ist und die Wertschöpfung vor Ort bleibt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Instabile Internetverbindung und Netzprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von schwankender Leistung, Verbindungsabbrüchen oder fehlendem Netz, insbesondere am Wochenende.
Unzufriedenheit mit Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Tarife als zu teuer oder nicht angemessen zur gebotenen Leistung.
Probleme bei der Glasfaser-Installation Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern Verzögerungen, fehlende Bauteile oder ungelöste Anschlusskosten trotz Vorauszahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(54 Bewertungen)
(54)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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