Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Heitkamm GmbH überzeugt vor allem durch freundliche Beratung, schnelle Lieferungen und ein breites Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an nicht aktualisierten Öffnungszeiten und fehlenden Rabatten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereite, sympathische und fachkundige Beratung am Telefon sowie vor Ort.
Schnelle Lieferung & Service Häufigkeit:Lieferungen erfolgen zügig, und auch in Notfällen wird kurzfristig geholfen – etwa mit provisorischen Lösungen nach Einbrüchen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Unternehmen bietet eine sehr große Auswahl an Dachbaustoffen und Zubehör.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Übergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, problemlosen Ablauf.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung kurz und positiv mit ‚alles super‘ oder ‚absolut empfehlenswert‘ zusammen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Aktualität der Öffnungszeiten Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass geänderte Öffnungszeiten nicht online aktualisiert werden, was zu vergeblichen Anfahrten führt.
Preisgestaltung & Skonto Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass keine Rabatte oder Skonti gewährt werden, obwohl der Service ansonsten gut ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(84 Bewertungen)
(84)
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