+9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Pflegedienst Balance UG

geprüfter Eintrag
Ambulanter Pflegedienst Pflegedienst Private Pflege
4,74

41 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,74 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Ambulante Pflegedienste in Herne
Sterneverteilung

41 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und lobt besonders die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit sowie die zuverlässige und schnelle Arbeitsweise des Pflegedienstes. Lediglich ein Einzelfall kritisiert ein unprofessionelles Telefonverhalten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen heben die professionelle Pflege und fachkundige Beratung hervor.

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    Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
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    Das Pflegepersonal wird als sehr freundlich, herzlich und einfühlsam beschrieben.

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    Zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen loben die Termintreue und Verlässlichkeit des Dienstes.

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    Individuelle Betreuung und persönliche Ansprache Häufigkeit:
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    Das Team geht auf die Wünsche der Pflegebedürftigen und Angehörigen ein und nimmt sich Zeit für Gespräche.

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    Schnelle Aufnahme und unkomplizierte Organisation Häufigkeit:
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    Der Dienst reagiert kurzfristig und gestaltet den Start der Pflege sowie die Kommunikation sehr zügig.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfall: Unprofessionelles Telefonverhalten Häufigkeit:
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    Eine Bewertung berichtet von mehrfachen, sehr unfreundlichen Telefonaten ohne Lösung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (6)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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11880.com • 07.02.2025
Auch positive Erfahrungen sollte man erwähnen. Wir benötigten dringend ( innerhalb kürzester Zeit) häusliche Pflege für unseren Opa. Nach einer ganzen Reihe von Anrufen in der näheren Umgebung bei den gängigen Pflegediensten, die sich alle als nicht hilfreich erwiesen, versuchte ich es beim ambulante Pflegedienst Balance, aus Herne. Schnell und unkompliziert wurde mir schon für den nächsten Tag ein Erstgespräch angeboten. Bereits am nächsten Tag bekam ich Kostenvoranschläge. Noch in der selben Woche wurde unser Opa schon versorgt. Insgesamt zeigt sich der Pflegedienst sehr organisiert, zuverlässig und professionell. Die Pflegekräfte wissen noch um Menschlichkeit, Achtung und Empathie. Telefonische Anfragen werden super freundlich und vor allem schnell und unkompliziert bearbeitet. Bei einigen Pflegediensten kann man ja schon froh sein, dass überhaupt jemand den Hörer abnimmt. Abschliessend kann ich sagen, wir sind überaus zufrieden mit der Versorgung durch den Pflegedienst und können ihn guten Gewissens weiter empfehlen. Ein eingespieltes Team. Weiterhin viel Erfolg bei der Arbeit.
11880.com • 17.10.2024
Wir sind sehr zufrieden mit der Dienstleistung und dem freundlichen Umgang
11880.com • 02.09.2024
Ich kann diesen Pflegedienst sehr empfehlen, bei uns wurde schnell, kompetent und freundlich beraten und es wurde alles schnell umgesetzt, weiter so.
Letzte Aktualisierung: 07.02.2025
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google.de 4,70 (35)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 27.03.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Herzogstr. 8, 44651 Herne (Eickel)

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Dienstag 08:00-16:00 Uhr
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Willkommen bei Pflegedienst Balance UG

Pflegedienst Balance UG steht im Herzen von Herne für eine umfassende und liebevolle Pflege Zuhause. Wir verstehen die Herausforderungen, die mit der Pflege von Angehörigen verbunden sind und bieten daher spezialisierte Dienstleistungen, die von alltäglicher Unterstützung bis hin zur 24-Stunden-Betreuung reichen. Unser Hauptanliegen ist es, unseren Klienten ein würdevolles Leben in der Vertrautheit ihres eigenen Zuhauses zu ermöglichen.

Unsere Expertise

Unsere Fachkenntnisse bei der Betreuung demenzkranker Menschen und unsere Expertise in der 24-Stunden-Pflege sorgen dafür, dass wir jedem individuellen Bedürfnis gerecht werden. Abgestimmt auf persönliche Anforderungen, erstellen wir gemeinsam mit den Familien unserer Klienten Pflegepläne, die sowohl emotional als auch physisch stützend wirken. Dabei berücksichtigen wir stets die Empfehlungen und Leitlinien nach § 37.3 SGB XI, um eine qualitativ hochwertige Betreuung sicherzustellen.

Warum Pflegedienst Balance UG?

Wir setzen uns dafür ein, die Lebensqualität jedes einzelnen Klienten signifikant zu verbessern. Unsere ausgebildeten Pflegekräfte gehen mit einem hohen Maß an Empathie und Professionalität vor. Wir glauben an eine Pflege, die nicht nur körperliche, sondern auch seelische Bedürfnisse berücksichtigt. Unser Ziel ist es, ein Umfeld der Sicherheit, Würde und des Vertrauens zu schaffen, in dem sich unsere Klienten wohl und geborgen fühlen.

Leistungen

Ambulanter Pflegedienst
Pflegedienst
Private Pflege
Beratungen nach § 37.3 SGB XI
Pflege demenzkranker Menschen
24-Stunden-Pflegebetreuung
Hauswirtschaft
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