Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und der Service im CUBE Store Wiesbaden werden häufig als sehr kompetent und freundlich wahrgenommen. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und teils unfreundlichem Umgang, was das Gesamterlebnis stark trübt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Kundenkommunikation sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch das Team, insbesondere durch Verkäufer Aykut Tarhan.
Schnelle Hilfe in der Werkstatt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass kleinere Reparaturen oder Montagen zügig erledigt wurden, oft sogar ohne Termin.
Große Produkt- und Zubehörauswahl Häufigkeit:Der Store wird für sein breites Sortiment an Fahrrädern und passendem Zubehör gelobt.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und heben attraktive Rabatte oder Online-Preise hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Termine, kaum erreichbaren Telefonleitungen und unbeantworteten E-Mails.
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert abweisendes, herablassendes Verhalten und das Gefühl, als Kund/-in nicht willkommen zu sein.
Lange Liefer- und Abwicklungszeiten Häufigkeit:Bestellungen, Terminvergaben oder Fahrradübergaben ziehen sich laut Kund/-innen teils über Wochen oder Monate hin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,77
(13 Bewertungen)
(13)
google.de
4,20
(201 Bewertungen)
(201)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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