Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine gründliche Aufklärung. Kritisiert wird vor allem die Nichtaufnahme von Kassenpatienten sowie die teils schlechte telefonische Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht Verbesserungsbedarf im Umgang mit gesetzlich Versicherten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Atmosphäre und fühlen sich vom gesamten Praxisteam gut aufgehoben.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als fachkundig beschrieben; Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen und einer sorgfältigen, individuellen Therapie.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber, gut organisiert und angenehm gestaltet beschrieben, was den Besuch zusätzlich erleichtert.
Ausführliche Aufklärung und Zuhören Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich die Ärztin Zeit nimmt, Fragen verständlich beantwortet und die Patient/-innen aktiv in die Behandlung einbezieht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Kassenpatienten aufgenommen Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass die Praxis ausschließlich Privatpatienten behandelt und gesetzlich Versicherierte abgewiesen werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen berichten von wochenlangen Versuchen, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, ohne dass jemand ans Telefon geht.
Lange Wartezeiten und kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert sehr lange Wartezeiten auf einen Termin sowie eine nur kurze Behandlung bei gleichzeitig hohem Rechnungsaufwand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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