Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und ihr Team werden überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Atmosphäre gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und einer Ungleichbehandlung zwischen Kassen- und Privatpatienten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der organisatorische Ablauf birgt Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als äußerst kompetent und erfahren, was ihr Vertrauen in die Behandlung stärkt.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, wodurch sich Patient/-innen wohlfühlen.
Umfassende Aufklärung & individuelle Zuwendung Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit, beantwortet Fragen ausführlich und erklärt Behandlungen verständlich.
Moderne, saubere Praxisräume Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne Ausstattung und die hygienische Sauberkeit der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, nicht erreichbaren Sprechstundenhilfen und kaum verfügbaren Terminen, insbesondere für Kassenpatienten.
Ungleichbehandlung von Kassen- und Privatpatienten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert, dass Kassenpatienten kaum oder gar keinen Termin bekommen, während Privatpatienten bevorzugt werden.
Kurze Behandlungsdauer & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine sehr kurze Behandlung, wenig Erklärung zur Erkrankung und das Gefühl, nur auf Abrechnung zu arbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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