Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und hebt vor allem die kompetente, freundliche Beratung sowie den schnellen und umfassenden Service hervor. Lediglich ein einzelner Vorfall mit fehlender Fachkraft und mangelnder Aufmerksamkeit trübt das ansonsten sehr positive Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige und individuelle Beratung durch das Team.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als herzlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schneller Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Hilfe bei Brillen- und Hörgeräte-Anliegen hervor.
Rundum-Service für Hörgeräte Häufigkeit:Besonders der Hörgeräte-Service, inklusive Anpassung und Finetuning, wird als umfassend und kundenorientiert wahrgenommen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, berichten von entspannter Stimmung und einem insgesamt gelungenen Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit / Service-Lücke Häufigkeit:
Eine Kundin erlebte, dass bei ihrem Besuch kein Fachpersonal für den Sehtest anwesend war und fühlte sich anschließend ignoriert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(50 Bewertungen)
(50)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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