Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Beratung, Ablauf und Produktqualität. Lediglich vereinzelt kam es zu Serviceengpässen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die fachlich versierte, individuelle und zugleich herzliche Beratung hervor.
Reibungsloser Ablauf und gute Terminorganisation Häufigkeit:Sehtests, Anpassungen und Finetuning verlaufen laut Bewertungen zügig, gut koordiniert und ohne lange Wartezeiten.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen- und Hörgeräteträger/-innen sind mit Passform, Gläsern und Hörqualität sehr zufrieden.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Laden wohl, beschreiben ihn als einladend und entspannt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders das 2 für 1-Angebot bei Brillen wird als transparent und attraktiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von fehlender Betreuung und einem abgebrochenen Sehtest wegen Personalmangels.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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