Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die schnelle Kommunikation, die hohe Fachkompetenz und die reibungslosen Abläufe. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an nicht beantworteten Anfragen. Insgesamt zeichnet sich Apella Immobilien durch eine starke Servicequalität und hohe Weiterempfehlungsrate aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr gute Erreichbarkeit und die rasche Rückmeldung auf Anfragen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als fachkundig, professionell und lösungsorientiert beschrieben.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Kund/-innen heben die freundliche Atmosphäre und die persönliche Betreuung durch das Team hervor.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe oder Abrechnung verliefen die Prozesse laut Bewertungen zügig und ohne Komplikationen.
Langjährige Kund/-innenbindung und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Mandant/-innen arbeiten seit Jahren mit Apella zusammen und empfehlen die Hausverwaltung uneingeschränkt weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Interessierte von unbeantworteten Anfragen oder fehlenden Informationen bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
5,00
(65 Bewertungen)
(65)
provenexpert.com
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Makler-Empfehlung.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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