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+23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Radiologie Andernach in der Stadthausgalerie

Radiologe
3,83

154 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,83 Gut
Bei uns Platz 1 Radiologen in Andernach

Sterneverteilung

154 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de google.de TripAdvisor.de
5 Sterne
63%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
25%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 20 Icon Neutral: 3 Icon Negativ: 14
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Radiologie Andernach punktet mit schneller Terminvergabe, digitalem Ablauf und freundlichem Team. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, Schwierigkeiten für technisch ungeübte oder ältere Menschen sowie organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch die Servicekultur und die Patientenerfahrung am Empfang sollten dringend verbessert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schnelle Terminvergabe & digitale Abläufe Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die unkomplizierte Online-Terminbuchung sowie die zügige Abwicklung vor Ort.

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    Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
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    Trotz einzelner Kritik an der Rezeption berichten viele Besucher/-innen von hilfsbereitem, einfühlsamem und fachkundigem Team.

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    Moderne Praxisräume & kurze Untersuchungszeiten Häufigkeit:
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    Die Räumlichkeiten werden als hell, sauber und gut organisiert beschrieben; die Untersuchungen dauern meist nur wenige Minuten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Empfang & mangelnde Servicekultur Häufigkeit:
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    Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden Ton und fehlende Hilfsbereitschaft am Empfang.

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    Schwierige Erreichbarkeit & fehlende Unterstützung für ältere/technisch ungeübte Patient/-innen Häufigkeit:
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    Ältere Menschen oder solche ohne Internet fühlen sich oft alleingelassen; telefonische Erreichbarkeit wird ebenfalls bemängelt.

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    Lange Wartezeiten trotz Termin & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von verspätetem Aufruf, chaotischen Abläufen oder falschen Überweisungen.

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    Benachteiligung gesetzlich Versicherter & Preisniveau Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen empfinden eine Bevorzugung von Privatpatienten und kritisieren hohe Kosten bzw. schlechte Konditionen für Kassenpatienten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (3)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Cylex • 29.07.2025
Online Termin zur CT noch am selben Tag bekommen. Super nettes Personal, alles super...
Cylex • 29.07.2025
Online Termin zur CT noch am selben Tag bekommen. Super nettes Personal, alles super...
Cylex • 29.07.2025
Online Termin zur CT noch am selben Tag bekommen. Super nettes Personal, alles super...
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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google.de
google.de 3,80 (149)
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3,80 gut
Verteilung
5 Sterne
62%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
26%
Letzte Aktualisierung: 02.11.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 4,00 (2)
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4,00 gut
Letzte Aktualisierung: 01.10.2024
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Hochstr. 80, 56626 Andernach

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 07:00-19:00 Uhr
Dienstag 07:00-19:00 Uhr
Mittwoch 07:00-19:00 Uhr
Donnerstag 07:00-19:00 Uhr
Freitag 07:00-19:00 Uhr

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