Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die herzliche, kompetente Beratung und die zuverlässigen Pflegeleistungen des Pflegedienstes Arlt. Kritikpunkte betreffen vereinzelt die interne Kommunikation sowie ein negatives Erlebnis einer Ex-Mitarbeiterin. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und herzliche Beratung Häufigkeit:
Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und mit viel Herz durchgeführt. Viele Kund/-innen fühlen sich rundum gut aufgehoben und erhalten klare Antworten auf ihre Fragen.
Freundliches und engagiertes Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben. Kund/-innen schätzen die herzliche Art und den persönlichen Einsatz der Mitarbeitenden.
Zuverlässige Pflege- und Hauswirtschaftsleistungen Häufigkeit:Die Pflege- und Hauswirtschaftskräfte arbeiten zuverlässig, erledigen ihre Aufgaben selbstständig und werden für die gute Qualität der Leistungen gelobt.
Gute Organisation und Unterstützung bei Formalitäten Häufigkeit:Mehrere Angehörige heben hervor, dass der Pflegedienst sie kompetent durch bürokratische Abläufe führt und organisatorisch gut aufgestellt ist.
Hohe Weiterempfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen den Pflegedienst uneingeschränkt weiter und betonen ihre Zufriedenheit insgesamt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwächen in Kommunikation und Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen und Mitarbeitende berichten von Problemen bei der internen Kommunikation sowie organisatorischen Abläufen.
Einzelfälle von Mobbing und Lohnproblemen (Ex-Mitarbeiter) Häufigkeit:Eine ehemalige Mitarbeiterin schildert Mobbing, eine "Bestrafung" nach der Kündigung und einbehaltenen Lohn.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(54 Bewertungen)
(54)
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