Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
379 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und gut organisierten Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie Preisgestaltung, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von klar strukturierten, zügigen und gut vorbereiteten Prozessen.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Fahrzeuge werden bei Übergabe sauber aufbereitet und in einwandfreiem Zustand übergeben.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Hol- und Bringdienst, Leihfahrzeuge oder schnelle Hilfe bei Pannen werden positiv hervorgehoben.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus wird für sein breites Angebot an Neuwagen, Gebrauchten und Youngtimern gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten am Telefon oder mangelnder Information.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren überteuerte Angebote, intransparent kalkulierte Zusatzkosten oder unfaire Inzahlungnahmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(379 Bewertungen)
(379)
Verteilung
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