Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
44 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Schnelligkeit und Zusatzleistungen hervor. Einzelne Kritikpunkte betreffen einen als unfreundlich empfundenen Einzelfall sowie als zu hoch empfundene Beiträge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und kompetente Hilfe Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und die Beratung ist fachkundig.
Zusatzleistungen und Bonusprogramme Häufigkeit:Die Krankenkasse bietet attraktive Zusatzleistungen und ein beliebtes Bonusprogramm.
Langjährige Zufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Versicherte von einer langanhaltend positiven Erfahrung über viele Jahre.
Wertschätzende Behandlung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich als Menschen wahrgenommen und nicht nur als Versicherungsnummer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service-Einzelfall Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einer einzelnen sehr unfreundlichen Mitarbeiterin und mangelndem Respekt.
Hohe Beiträge Häufigkeit:Ein Versicherter empfindet die Beiträge als zu teuer.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(44 Bewertungen)
(44)
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