Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, ehrliche Beratung und eine schnelle Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an technischen Mängeln, unfreundlichem Auftreten und Dokumentationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamteindruck ist jedoch gemischt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Verkäufer/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut betreut.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als ehrlich, kompetent und vertrauenswürdig beschrieben; Versprechen werden meist gehalten.
Reibungslose Abwicklung und Service Häufigkeit:Von Probefahrt bis Kaufabschluss berichten viele Kund/-innen von einer unkomplizierten, zügigen Abwicklung.
Faire Preise und Kulanz Häufigkeit:In mehreren Fällen wurden faire Preise für Fahrzeuge gezahlt und kulante Lösungen bei Rücktritten oder Problemen nach dem Kauf gefunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Mängel und falsche Fahrzeugdaten Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichteten von erheblichen Mängeln am Fahrzeug sowie von ungenauen oder fehlenden Angaben im Verkaufsangebot.
Unfreundlicher oder wenig engagierter Umgang Häufigkeit:Wenige Kund/-innen erlebten einen rauen Ton, mangelnde Aufmerksamkeit oder wenig Entgegenkommen beim Kauf.
Probleme bei der Fahrzeugdokumentation Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren fehlende Umsatzsteuer-Nummer oder nicht akzeptierte Papiere, was zu Behördenschwierigkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,30
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
google.de
3,60
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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