Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders hervorgehoben. Lediglich eine Bewertung kritisiert mangelnde Transparenz und Unsicherheit bei einem Werkstattbesuch.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Besonders die Verkaufs- und Serviceberatung wird als fachkundig, ehrlich und ausführlich beschrieben.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:Vom Leasing über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, angenehmen Prozess.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung oder dem Wunsch, erneut zu kaufen bzw. zu kommen.
Sauberes und modernes Autohaus Häufigkeit:Das Autohaus selbst wird als gepflegt, einladend und technisch auf dem neuesten Stand beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unsichere Werkstattabwicklung & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich nach einem Werkstatttermin schlecht informiert und zweifelte an der tatsächlichen Ausführung ihrer Aufträge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(19 Bewertungen)
(19)
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